Conditions générales de vente
Applicables à toute commande passée sur Espace Mode.
1. Objet
Les présentes conditions régissent la vente d'articles de produits proposés par Espace Mode, Route ceinture El Jem, 5160 El Jem, Tunisie.
2. Prix
Les prix sont indiqués en dinars tunisiens, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont propres à chaque produit et indiqués sur sa fiche. Une commande paie une seule livraison : celle du produit le moins cher à livrer de son panier. Le montant est affiché avant validation.
Espace Mode se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les articles sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
3. Commande
La commande est confirmée par téléphone avant expédition. Une commande dont le numéro reste injoignable après deux tentatives sur deux jours consécutifs est annulée.
La disponibilité affichée sur le site est indicative : elle est vérifiée au moment de la validation de la commande, et une commande peut être refusée si le dernier exemplaire vient d'être vendu.
4. Paiement
Le paiement s'effectue exclusivement en espèces, à la livraison. Aucun paiement en ligne n'est proposé et aucune donnée bancaire n'est collectée.
5. Livraison
Les délais annoncés (48 à 72 heures ouvrées) sont indicatifs. Un retard de livraison ne peut donner lieu à indemnité.
Le client peut examiner et essayer l'article avant paiement, et le refuser sans frais.
6. Retours et échanges
Le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour demander un échange, dans les conditions détaillées sur la page Retours & échanges.
7. Données personnelles
Les informations recueillies (nom, téléphone, adresse) servent uniquement au traitement et à la livraison de la commande. Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers autres que le transporteur.
Pour exercer un droit d'accès, de rectification ou de suppression, appelez la boutique au +216 23070012 ou écrivez-nous depuis la page Contact.
8. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit tunisien. Tout litige relève de la compétence des tribunaux de El Jem.